1、 什么是PC远程管理和维护系统？

　　简单说就是可以通过网络管理计算机(PC)和维护计算机正常使用的产品，比如StarNET。它可以帮助您远程的管理PC的各种资源，比如硬件、软件，甚至包括计算机使用者的操作行为。还可以使得您无需奔波，通过一台计算机(一般来说是StarNET的服务器)就可以完成诸如操作系统部署、软件安装、数据备份、计算机还原等PC维护工作。

　　采用PC远程管理和维护系统，可以大幅度降低计算机网络和单机的管理成本和维护成本。管理人员、网络管理员、财务人员以及企业网络使用人员，都可以从中获益。

2、 StarNET和其他网络管理产品有什么不同？

　　StarNET作为网络管理系统的选择方案之一，相比较其他产品具有更加安全易用的特点。

StarNET的安全性体现在：

　　StarNET针对计算机网络中经常出现的硬件丢失窃取、非法安装使用软件、不经授权随意散发保护信息等情况，提供了专门的解决方案。

　　StarNET可以和软通公司的单机维护产品StarCenter无缝结合。通过远程应用StarCenter的操作系统、系统配置和文件数据保护功能，可以保证网络各终端计算机的单机数据安全性*。

StarNET的易用体现在：

操作简单，易于理解

　　StarNET采用面向用户设计，通过调研各种类型的企业、机关单位计算机网络管理和使用情况，结合先进的面向对象模块化设计方式，使得使用者无需专门培训，就可以上手操作。

　　StarNET针对中国国内实际情况，进行了专门的定制，更加适合中国国内的情况。这在大部分产品只是国外产品的简单汉化的今天，是不多见的。

价格平易近人，无障碍部署

　　StarNET适合中国国情的另外一个体现在于大幅度降低了产品售价。使得计算机网络管理产品的身价降低了整整十倍。而且产品的品质没有变化。售后服务通过人力成本的有效控制，也没有任何的缩水。

3、 StarNET 1.5有什么新增和增强功能？

　　新增功能：
　　1、裸机分发操作系统。
　　2、远程分发文件和文件包
　　3、无缝集成StarCenter产品*

　　增强功能：
　　1、资产报警
　　2、资产报表
　　3、远程协助
　　4、软件审核
　　5、支持HPA和SATA硬件规范

4、 StarNET的应用范围

　　通过对计算机软硬件资产的实时管理和跟踪可以阻止资产的流失
　　有效的进行软件授权使用的管理提高IT资产的利用率
　　对未经授权的改变进行识别和报警，确保IT基础架构的可靠性
　　减少IT管理人员部署和升级操作系统和应用程序所花费的时间和资源
　　智能和灵活的策略管理机制提高IT管理人员的工作效率，提高IT服务的品质
　　可以使得IT管理人员快速响应用户的协助请求，减少故障恢复时间
　　提供多种沟通方式，以加强远程协助的能力和提高解决问题的效率

5、 StarNET有没有成功实施案例？

　　StarNET 1.0版本已经应用于网络计算机从十数台到数千台的数十个企业、机关单位中。相关案例资料备索。

6、 StarNET的运行环境是什么？

　　StarNET服务器
　　Windows 2000 Professional 简体中文版
　　Windows XP Professional 简体中文版
　　Windows 2000 Server 简体中文版
　　Windows 2000 Advanced Server 简体中文版
　　Windows Server 2003 Standard Edition 简体中文版
　　Windows Server 2003 Enterprise Edition 简体中文版
　　Microsoft Internet Explorer 5.5 or 6x

　　StarNET客户端
　　Windows 98 SE 简体中文版
　　Windows 2000 Professional 简体中文版
　　Windows XP Professional 简体中文版
　　Windows XP Home Edition 简体中文版