作为中国最大的防病毒技术和服务提供商之一，江民科技始终专注于信息安全产业这一核心领域，致力于提供互联网时代多样化、整体性的信息安全解决方案，为不同客户、不同安全需求提供差异化的防病毒技术和服务。目前，已经形成了以零售业务、电子商务、OEM业务、大客户业务、安全方案定制务为主的经营模式，为用户提供最佳的安全解决方案。
　　江民科技与软件销售合作伙伴一起为用户提供售前、售中、售后全程的安全技术服务。江民科技投入巨资，建立了一套完善、成熟的产品销售和用户服务体系。全国建立了近15家办事处和技术服务中心，形成了以北京为中心，南京、广州、上海、成都等城市为依托的行销服务网络，遍布全国各大、中、小城市。销售代理商数千家，网络覆盖最广、组织规模最大。随着江民科技全面进军海外市场，国际上优秀的代理商在日本、加拿大、新加坡等市场销售KV 江民杀毒王系列产品并提供相应的技术服务,取得了良好的销售业绩。
　　江民科技现已与国内外几十家知名IT企业建立了紧密的OEM合作伙伴关系，合作伙伴遍及计算机硬件、软件、手持设备等领域，从合作伙伴销售领域上看，不但有台式电脑、笔记本、彩显、光驱、主板、硬盘、显卡、声卡、键盘，而且还涉及到刻录机、扫描仪、音箱、机箱、电源等电脑周边设备。江民OEM业务主要划分为PC业务和周边设备业务，根据客户所需提供完善的增值服务，包括提供软件方案、定制导航、软件二次开发、产品检测、生产等工作。
　　江民科技根据企业、政府、事业机关等大客户不同的网络安全需要，研发、推出KV江民杀毒王、江民防火墙、入侵检测等网络安全产品以及安全咨询、安全策略、安全评估、安全方案、应急响应等安全服务,为企业量身定制信息安全解决方案。江民科技遍布全国的销售网络和技术服务中心,可以提供常规的安全处理和应急处理，对用户安全需要作出最快反应，第一时间为用户解决难题。充分依托江民科技在安全领域强大科研力量，提供完善的售前与售后服务,为大客户提供了最有价值、最坚固的安全保障。
　　江民科技可以根据用户具体的安全需要，为用户设计、研发更有针对性的安全产品。订单设计完全切合用户的需求，可以解决更精细、差异化的安全需要。江民科技已经为多个客户开发设计了适应不同环境的邮件服务器防毒系统，受到用户的一致好评。
病毒监测: 与国内一千多处病毒监测机构，以及欧洲、北美、东南亚等一百多个国家和地区的病毒监测机构合作，组成了世界级病毒监测网，全球同步监测最新病毒。
病毒处理：24小时x365天不间断监测国内、国外最新病毒，国内权威反病毒专家第一时间为用户提供最新病毒解决方案。
升级服务：提供智能增量升级、下载升级、服务中心升级、代理商点面升级、邮购升级等多种升级方法。
病毒急救：江民SOS病毒急救中心，为用户提供及时的病毒急救服务。
应急中心：针对企业级用户提供特殊的紧急救助服务。
安全咨询：为企业级用户提供权威的网络安全咨询业务。
数据修复：十多年的数据修复经验，为用户提供最优的数据服务以及全国近30个地区硬盘修复网络。
　　江民科技投入巨资在全国重点城市建立了近15个办事处和技术服务中心，在中国信息安全领域规模最大、技术实力最强，为全国各大区域的个人用户及企业级用户提供更加方便快捷的技术服务。